同日，涉事门店工作人员回应称，蟑螂药是消杀公司在门店不知情的情况下涂抹在桌子背面，目前公司已派专人负责跟进处理此事★◆★■。

　　9月5日，有媒体联系到杨浦区市场监督管理局负责处理此事的工作人员表示，已收到该投诉◆■★，还在找企业核实相关情况，正在处置过程中◆★◆，目前暂未有结论得出。

　　对于餐饮店把蟑螂药涂抹在桌背这种灭蟑方法是否可行■★，工作人员表示★■★■◆：“它应该是除虫害的一个措施■◆★◆■，这个是否有设置标准的话，到时候我们承办部门要去现场做一个认定◆■■■◆◆，因为餐饮店除虫害不知道是不是有技术标准，包括它摆放的位置■■★■。★◆■★★◆”

　　品牌王富贵火锅一门店将蟑螂药涂抹至桌子背面，其两岁半的儿子误食中毒致心肌损害

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　　钱女士将此事发布在社交平台后，引发热议★■◆。不少网友认为，桌子底下放蟑螂药很危险，就餐的顾客都有可能会摸到。

　　对此，钱女士反驳称，“医生在得知蟑螂药为胶饵状物后曾表示不溶于水，洗胃无效。此外，孩子在这期间也需要进食，不能以此作为推卸责任的借口。◆◆”

　　后续当事人晒出调解书■★■，并说也查验过◆★◆◆，后续餐厅找了专业的消杀公司清除蟑螂药，希望大家也注意用餐环境安全★★■★★，防止此类事情再次发生◆■★◆◆。

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　　该条侵权投诉内容还显示■★■★，“8月30日晚，用户电话告知孩子没事了■◆■◆，正要去其他餐饮店吃饭★◆■◆■，次日晚复查结果出现异常。由此说明暂无明确证据证明孩子本次病症与该事件有所关联，请自行核查。”

　　对于门店投诉钱女士网帖一事，该工作人员表示，钱女士希望曝光此事并要求门店停业整顿，双方就此未协商一致。“我们在平台上举报相关内容并无恶意■■★★◆，只是希望双方能够重新进行协商处理◆■★◆。◆◆◆◆■”

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　　其表示，店里没有宝宝凳，小朋友坐在凳子上时，手刚好碰到桌子背面。同时，其对就餐的桌子背面放置蟑螂药的行为表示不解，也担心药物毒素会影响儿子身体■◆■★。

　　钱女士称，事发当晚，孩子在医院抽血的检验结果正常◆■■◆◆，“医生认为属于微毒症状■★◆”■■◆◆★，◆★◆■◆◆“但后续4次静脉抽血复查结果均异常◆◆◆，孩子被诊断为心肌损害、食物中毒”。

　　钱女士称★★，9月4日◆■★，其在社交平台发布的网帖遭到王富贵火锅店的名誉权侵权投诉，被投诉原因显示，“事发当晚★◆◆■◆，门店负责人、店员陪同该用户带孩子就医检查，孩子的生理和精神状态良好，医生建议观察，并让用户及其配偶决定是否给孩子洗胃。最终该用户决定不给孩子洗胃■■★、回家观察。”

　　注意到，钱女士在点评平台上该门店的评价页面投诉了此事，8月26日，涉事商家回复钱女士的评论并致歉称◆◆★■◆，★◆■“由于门店按照食品卫生管理要求，需定期消杀，门店对消杀公司使用杀蟑胶饵的位置没有监管到位■★■，给宝宝造成了伤害，已安排门店对桌面背板缝隙中的胶饵进行清理。”

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　　9月5日，钱女士告诉媒体，其诉求是希望商家公开道歉并停业整顿。同日，涉事门店工作人员回应称，消杀公司在门店不知情的情况下◆★◆◆，将蟑螂药涂抹在桌子背面。公司已派专人跟进处理此事★■■■■■，目前双方未协商一致■★■★■。

　　9月5日，钱女士表示，目前她已咨询律师■◆◆★◆，也与商家及其律师沟通过，“可能会起诉商家，诉求是希望商家公开道歉并停业整顿”。钱女士提供的聊天截图显示，涉事商家提供了两种赔偿方案，即医疗费、交通费◆★◆、误工费等费用总和的四倍，或当天用餐金额的十倍，但双方最终并未达成一致。

　　8月23日★★★★■，钱女士带两岁半的儿子在王富贵火锅五角场店用餐，期间发现桌子背面的蟑螂药被孩子抠出误食，孩子随后出现多次腹泻、呕吐的症状，且呕吐物为绿色。